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  • 中小企业,成本管理存在的问题及相关对策

    2014-11-20

    珠海蓝思企业管理顾问有限公司所提供的{财务管理顾问}服务主要有:1)基于当前企业现状,通过调研、会议了解,出具针对性的管理诊断方案;2)定期提供岗位指导培训服务;3)提供股东会参与财务分析;4)定期进行企业内审工作;等等。

    一个企业产品的成本高低,不仅影响到企业自身发展,而且和职工群众的利益息息相关。随着我国市场经济体制改革的不断深入,各行各业市场竞争激烈。改进成本管理问题已日益引起人们的重视和关注。加强财务管理,运用现代的先进成本控制方法是企业生存和发展的一个关键,其中不断提高成本管理水平尤为重要。 财务管理顾问服务



    一、企业成本管理的现状及存在的问题  


    我国成本管理经过多年的发展,取得了许多成绩,但同时也存在很多问题,主要有以下几点:  
    1.成本管理观念落后  
    我国企业普遍存在成本管理观念落后的现象,特别是在民营中小企业。表现在对成本管理的范围、目的及手段等方面的认识还不够。很多中小企业仍将成本管理的范围停留在产品的生产过程中,强调生产过程中材料的耗费。以减少原料的消耗量来降低产品成本,忽视非物质产品成本,如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本等等。以此降低成本费用,可能会导致产品质量和企业形象、效益的下降。
      

    成本管理的目的局限于降低成本,较少从效益角度看成本的作用,降低成本的手段主要依靠节约的方式,没有认识到设计本身存在质量缺陷以及工艺过程不合理,设备、工艺陈旧落后等所带来的潜在成本的增长。这些落后的观念已经不能适应竞争日益激烈的经济环境。  


    2.成本管理方法和手段落后   财务管理顾问服务
    虽然我国企业经过几十年的成本管理的实践与探索,并取得了不错的成绩。但整体上讲,成本管理方法还是很陈旧,已不能适应经济环境的要求。从成本管理的方法看,我国企业从理论上形成了一套关于成本预测、核算、控制、监督、分析、计划的管理法体系。但是,企业在运用这些方法以进行成本管理的时候,存在着诸如事前成本管理与事中管理的严重脱节等问题,企业缺乏适应社会主义市场经济需要的成本管理方法。从成本管理手段来看,成本管理仍处于手工操作阶段,离电子化、现代化要求还有相当距离。 
      
    3.企业内部成本管理主体的确立失误  

    长期以来,人们存在一种偏差:把成本管理作为财务人员、少数管理人员的专利,认为成本、效益都应由企业领导和财务部门负责,而把各车间、部门、班组的职工只看作生产者,导致管成本的不懂技术、懂技术的不懂财务,广大职工对于哪些成本应该控制,怎样控制等问题无意也无力过问,成本意识淡漠。职工认为干好干坏一个样,感受不到市场压力,控制成本的积极性无法调动起来,浪费现象严重,财务管理顾问服务 企业的成本管理失去诺大的管理群体当然难以真正取得成效。  


    4.成本信息失真  

    一方面是成本核算仅注重材料、人工、制造费用,忽视了现代企业日趋增大的产品研究开发、中间试验和小批试制及售后服务上的投入,使产品的相关成本内容不全。二是成本核算方法不当。在机械化程度比较高的现代制造环境下,直接人工成本比例大幅降低,而制造费用所占比例却大大上升,但有些企业却仍采用人工工时或人工工资比例法分配制造费用,造成了成本信息的失真。三是人为的不计、少计成本的现象普遍存在,使得成本不能真实的反映企业的耗费,造成潜亏,企业虚盈实亏。  


    5.分工过细,人力资源浪费  
    企业内部的分工越来越精细,员工成本意识淡薄,感受不到市场压力,由此导致企业管理的协调整成本过高。另外由于过细的分工导致企业管理复杂,不利于企业管理效率的提高,从而为企业带来一定的低效率成本,并造成直接经济损失造成人力资源的严重浪费,这也是企业管理费用增加的一个原因。由于分工层次及协作环节的增加,信息在企业中传递时间延长,不必要的停留环节增多,在一定程度上导致信息的损耗和失真,同时造成信息反馈难度的增加。这就可能使企业决策失误的可能性增加,导致企业管理的失误成本增加,导致企业管理的协调成本过高。 
    6.管理人员素质不高,管理组织薄弱  
    要搞好成本管理[1],关键是提高成本管理者的素质。目前,企业成本管理人员综合素质不高,缺乏先进的成本管理理论知识。完善的成本管理组织是现代企业进行现代化成本管理的必要条件,是企业生产经营活动顺利进行的重要特征。当前,企业各级成本组织的目标和责任不明确,成本管理混乱,上下级成本管理组织联系不紧密,下级成本管理组织不能很好地完成上级成本管理组织下达的任务,企业各部门之间的相互协调与配合不默契。  


    二、企业加强成本管理的对策  
    成本管理通常包括制定成本方针和成本目标、成本策划、成本控制(包括降低成本和保持成本水平)等活动,其主要目的就是减少浪费、降低成本、节省资源,提高企业的经济效益,实现企业利润的最大化。  
    我们所处的经济环境是市场经济环境,市场经济体制实质上就是一种市场竞争机制,它不同于计划经济体制的主要特征就在于所有企业都是以相同的平等身份参与竞争,没有政府的行政干预和计划指导。同行业间竞争的结果,就是优胜劣汰,适者生存。而企业要在激烈的市场竞争中生存下来并得到发展壮大,关键就是生产出或提供优质价廉的产品或服务。只有这样,才能更好地满足顾客、赢得顾客、占领市场,并在激烈的竞争中取胜。在竞争中若要以低价取胜,则必须以低成本为前提。只有降低成本,才有降低价格的可能;若不考虑成本,就想降价取胜,是绝对不可能的,只能在竞争中失败。所以,在市场经济条件下加强成本管理对策具有非常重要的意义。  
    1.实行全员成本管理理念  
    将成本管理理念灌输到每一个员工头脑里,实行全员成本管理理念。增强全体员工成本管理意识是解决企业成本管理中存在问题的一个重要因素。每一个员工都是企业的主人,每一个岗位都有可能造成不必要的浪费,必须将成本管理理念灌输到每一位员工。全体动员,将成本降到最合理化,与公司战略相统一,达到经济效益最大化。从领导到成本管理专业人员、从工程技术人员到一线员工。进行专业学习或定期培训等形式,使他们熟练地掌握并运用先进的成本管理理论与方法,提高业务水平。  
    2.树立企业成本管理的系统观念  
    在市场经济环境下,企业应树立成本的系统管理观念,将企业的成本管理工作视为一项系统工程,强调整体与全局。通过研究每种成本管理方法的本质及其适应的经济环境的特色,构建出系统的成本管理方法体系。   
    一方面,成本管理就不能再局限于产品的生产过程,而是应该将视野向前延伸到产品的市场需求分析、相关技术的发展态势分析,以及产品的设计;向后延伸到顾客的使用、维修及处置。按照成本全程管理的要求,就会涉及到产品的信息来源成本、技术成本、后勤成本、生产成本、库存成本、销售成本,以及对顾客的售后服务成本、处置成本等成本范畴。  
    另一方面,随着市场经济的发展,非物质产品日趋商品化。与此相适应,成本管理的内涵也应由物质产品成本扩展到非物质产品成本,如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本等等。  
    3.在成本管理中引入战略成本管理思想  
    战略成本管理是以企业的全局为对象,根据企业总体发展战略而制定的。战略成本管理的首要任务是关注成本战略空间、过程、业绩,可表述为“不同战略选择下如何组织成本管理”。即将成本信息贯穿于战略管理整个循环过程之中,通过对公司成本结构、成本行为的全面了解、控制与改善,寻求长久的竞争优势。它把企业内部结构和外部环境综合起来,企业的价值链贯穿于企业内部自身价值创造作业和企业外部价值转移作业的二维空间,价值链不同于价值增值,它是更广阔的外在于企业的价值系统链,企业不过是整个价值创造作业全部链节中的一部分,一个链节。因此,战略成本管理从企业所处的竞争环境出发,其成本管理不仅包括企业内部的价值链分析,而且包括竞争对手价值链分析和企业所处行业的价值链分析,从而达到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成价值链的各种战略。 
      
    4.在目标利润的基础上实行目标成本管理  
    ①制定先进、可行的目标成本。制定先进、可行的目标成本是目标成本管理工作的关键。目标成本的制定必须遵循先进性和可行性相结合的原则、有科学依据的原则和上下结合、协调一致的原则。要经过系统的分析和准确的测算,使制定出的目标成本不但具有较强的市场竞争能力,而且具有现实和可行性。 
      
    ②围绕实现目标成本,进行全面的目标成本控制,成本控制[2]工作复杂而具体,涉及面广,要使成本控制工作落实到实处,取得成效,必须做好以下各项工作:第一,完善目标成本控制的基础工作,完善内部控制制度;第二,对成本形成的过程进行目标成本控制;第三,建立目标成本控制信息反馈制度相应的监督机制。 
      
    ③分析考核目标成本。目标成本考核是成本管理工作顺利进行的重要内容,应把目标成本的考核同经济责任制结合起来,做到奖罚分明。用具体的数字下达到各生产车间、班组和职能部门,明确责任,进行控制、分析和考核。指标面前人人平等,完成的或超额完成的给予经济和荣誉奖励,未完成的给予一定的处罚。  

    5.成本管理手段现代化  
    成本管理手段现代化是提高企业现代化成本管理水平的重要条件。现代化成本管理离不开信息处理。随着社会主义市场经济体制的逐步发展与完善,企业的管理越来越复杂,对信息处理的准确性、时效性越来越高,传统的手工操作显然以不能满足这一要求,必须运用现代化的成本管理手段,及时提供成本管理所需的信息,加快信息处理和反馈速度,提高成本管理人员业务处理水平。 
     

    6.强化会计[3]监督职能  
     在企业成本管理中,财会部门的作用举足轻重,财会人员在成本管理中能起到独特的作用分别是:第一,加强投资管理和监督,引导企业走扩大再生产的路子;第二,加强资产管理和监督,防止资产流失浪费;第三,加强资金管理和监督,促使企业合理降低资金成本;第四,加强消费的管理和监督,促使企业有效的控制人工成本。据此,企业应充分调动财会人员的积极性,发挥财会人员和内部审计人员的作用,强化监督,确保成本目标的实现。  

    7.调整工作流程,减少不必要的分工  
    我国企业现有的工作流程中既有适应现代企业发展的部分,也有不适应的部分,企业必须对此进行认真的分析,并加以改进。企业在分析自身的竞争优势,确定企业的核心任务时,减少与此不相关的环节,减少不必要的层级。另外企业也可以科学地设计和建设企业的信息渠道,使其在到达必要的环节的同时减少不必要的停滞,保证信息技术的通畅和有效。  
    总之,低的成本始终是企业竞争力之本。利润的高低取决于企业的成本,即企业的成本能降低多少,其利润就可以增加多少。可见,成本管理乃企业效益之源。燃而,我国企业现有的成本管理系统已不能满足企业市场竞争的需要,企业必须摈弃那种就成本而论的观念。将成本管理观念灌输到每一个员工的身上,不断创新成本管理方式,将理论探讨与实践需求相结合,突破传统思维模式,在战略层面综合考虑成本管理问题。根据企业自身特点确定成本管理战略,树立系统的成本控制意识、强化成本控制。充分发挥计算机技术在企业成本管理中的作用,建立成本管理保障措施,将成本管理纳入到提高经济效益的轨道上来,以适应形势发展的需要。  


    补充说明:  
    1) 指将企业在生产经营过程中发生的费用,通过一系列的方法,进行预测,决策,核算,分析,控制,考核等的科学管理工作,
      其主要的目是降低成本,提高企业的经济效益  
    2) 运用各种方法,预定成本限额,按限额开支,以实际与限额比较,衡量经营活动的成绩与效果,并以例外管理原则
      纠正不利差异。  

    3) 监督和管理财务的工作,主要内容有填制各种记帐凭证,处理帐务,编制各种有关报表等。 




 
 

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